Es ist natürlich ärgerlich, wenn du mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden bist. Wir helfen dir gern weiter und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung. Schreib uns eine E-Mail an info@himalayastyling.nl.
Unser Team prüft deine Beschwerde und versucht, sie zur Zufriedenheit aller zu lösen.
Nach Eingang deiner Beschwerde erhältst du von uns eine Bestätigung. Wir beantworten deine Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Sollte es länger dauern, informieren wir dich.
Bist du damit nicht zufrieden, kannst du dich jederzeit an die Vermittlungsstelle der Stichting Webshop Keurmerk wenden, der wir angeschlossen sind. Diese vermittelt dann zwischen uns: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/
Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die Plattform der Europäischen Kommission einreichen: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de. Wird deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet, kannst du sie dort einreichen.
