Versandrichtlinien
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über www.himalayastyling.nl aufgegeben werden. Die
1. Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
In Ausnahmefällen (z. B. Hochsaison, Feiertage oder Lagerbestandsabweichungen) können die Bearbeitungszeiten länger sein. In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt.
2. Lieferung
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern.
Durchschnittliche Lieferzeiten:
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Niederlande: 1–3 Werktage
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Belgien: 1–3 Werktage
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Deutschland: 2–3 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Aus diesen Lieferzeiten können keine Rechte abgeleitet werden.
Gemäß europäischem Verbraucherrecht beträgt die maximale gesetzliche Lieferfrist 30 Tage , sofern nichts anderes vereinbart ist.
3. Versandkosten
Die Niederlande
Für Bestellungen innerhalb der Niederlande:
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Kostenloser Versand bei Bestellungen über 75 €
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Bei Bestellungen unter 75 € werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.
Kostenloser Versand gilt auch für große und schwere Artikel wie z. B. XL-Himalaya-Salzlampen .
Belgien und Deutschland
Für Bestellungen nach Belgien und Deutschland fallen Versandkosten an.
Die genauen Versandkosten werden Ihnen automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt.
Diese Kosten hängen ab von:
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das Gewicht des Pakets
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die Art des Produkts
4. Versandpartner
Bestellungen werden über anerkannte Versanddienstleister wie beispielsweise folgende versandt:
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PostNL
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DHL
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DPD
- UPS
Die Wahl des Transportunternehmens kann je nach Paketgröße und Bestimmungsort variieren.
5. Risikotransfer
Nach europäischem Verbraucherrecht trägt der Verkäufer das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts des Produkts, bis der Verbraucher das Produkt tatsächlich erhalten hat.
6. Beschädigte oder unvollständige Lieferung
Falls eine Bestellung beschädigt oder unvollständig geliefert wird, bitten wir den Kunden, dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über unser Kontaktformular , per E-Mail oder WhatsApp zu melden:
info@himalayastyling.nl
+31647695323
Wir bitten Sie hiermit, uns nach Möglichkeit Fotos von Folgendem zuzusenden:
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das beschädigte Produkt
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die Verpackung
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das Versandetikett
Darauf aufbauend werden wir schnellstmöglich eine geeignete Lösung anbieten.
7. Falsch angegebene Adresse
Der Kunde ist für die korrekte Eingabe der Lieferadresse verantwortlich.
Kann eine Bestellung aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden und wird sie an unser Lager zurückgesandt, können für die erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten anfallen.
8. Nicht abgeholte Pakete
Wird ein Paket nicht an einer Paketannahmestelle abgeholt und an uns zurückgesandt, kann Ihnen eine neue Sendung in Rechnung gestellt werden.
9. Fragen
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter:
